Считаю, что проводить как личные тренинги, так и корпоративные – благое дело. И в первую очередь, для себя, т.к. никакие знания лишними не будут. Тем не менее, в России, данный рынок еще необычайно сырой и абсолютно неопределенный. Существует пять – шесть индивидуальных тренеров, которые гастролируют по стране как самостоятельные и столько же юридических компаний, которые купили себе уже хороших тренеров на постоянную работу.
Самыми популярными, на сегодняшний день, видами являются психологические, тренинги продаж, личностные тренинги, тренинг менеджеров по продажам, командообразующие, тренинги НЛП. И так называемые, тренинги по правилам ведения бизнеса.
Я не буду называть конкретные организации и конкретных тренеров. Хотя у меня уже большой опыт общения и с теми и с другими.
Во-первых, хочу поговорить на предмет того, почему данный рынок медленно, но верно развивается.
1. Человек не учился в школе, училище или институте. А со временем повзрослел, стал более амбициозным и так у него сложились обстоятельства, что он еще и неплохо зарабатывает. Плюс у него появляется такой круг общения, что многие знают многое, а он “ничего”. Плюс у него уже есть четко сформированное мнение о таком термине, как инвестиции. А тренинги, как правило, преподносятся как инвестиции в самого себя, либо в персонал компании. И что эти инвестиции окупятся за кротчайший промежуток времени.
2. Так же популяризация идет еще и за счет того, что многие тренинговые компании сформировали уже четкое мнение о том, что после определенных тренингов им будет проще устроиться на хорошую работу и продвигаться по карьерной лестнице. Да и сами компании уже подсели на эту иглу.
3. Конечно же, самым большим кушем для любой тренинговой конторы или тренера является юридическое лицо. И здесь есть несколько моментов, как тренеры заходят в эти компании. Либо через систему “откатов” (через отдел кадров, коммерческого директора, самого наемного директора, не чистоплотного одного из соучредителей и т.д.). Либо действительно завоевали уважение на рынке и имеют громадный послужной список того, чего они умеют и с кем работали и какие у них отзывы. Хотя уже многие компании имеют свои отделы по развитию персонала.
4. Простое желание каждого человека получить новое общение, новые знакомства, связи и т.д. Кто-то ищет себе жениха, кто-то невесту. Т.к. на тренинги ходят, как правило, более менее обеспеченные люди или из хороших компаний.
5. Просто от нечего делать, т.к. некоторые тренинги проводятся бесплатно.
А во-вторых, хочу поговорить о том, как выбирать. Как и в первом классе (школа) было просто невозможно понять теорему Пифагора, так и здесь, если Вы выбираете впервые, то это просто кошмар. Постоянное ощущение того, что можно поймать лохотронщика, и что ни коллектив, ни ты, и уж тем более руководитель компании останутся не довольными просто заставляет аж истерить и иногда впадать в панику того, кто занимается этим вопросом. Но если Вы руководитель компании, то не стоить доводить своего кадровика (а как правило этим занимается именно он) до такого состояния, что с криком: “У меня не получится”, он выбрасывается в окно. Если дошло до такого, или приближается, то лучше перепоручить коммерческому директору или заняться лично руководителю.
Первое, где надо посмотреть – это конечно интернет. По запросу “форум тренинги” можно наковырять очень много полезного и интересного. И здесь главное не остановиться даже на первой двадцатке в выдаче результатов поисковых машин. Здесь однозначно работает утверждение, что лучше день потерять, зато …
Вторым этапом, это обзвон самих контор. Внимательно вслушиваемся в манеру общения того, кто говорит на противоположном конце провода. И если Вы ищете контору, которая бы научила Вас общаться по телефону с клиентами, а там, первое что Вы слышите “Але. Чё хотели?”. То сразу, можно ложить трубку или вежливо сказать, что Вы ошиблись номером. Т.к. если они все-таки из Вас выудят информацию кто Вы, что Вы и зачем звонили. То они просто потом начнут надоедать. И высылать свои коммерческие предложения.
Третьим этапом, это приглашение на беседу, если это самостоятельный тренер или приезд в офис, если это юридическое лицо. А еще лучше их немного погонять несколько раз к себе, тем самым, проверив их на стрессоустойчивость и желание заработать. Сделать это можно под предлогом того, что с Вами хочет побеседовать еще наш коммерческий директор, потом отдел кадров, потом коллектив хочет высказать свои пожелания и т.д. Предпочтительней выбирать конечно юр. лиц, т.к. с них и спросить потом можно и найти проще. Приезжаем в офис, смотрим на то, кто как одет, как общаются, где расположен офис и т.д. Только при заключении договора, с юр. лицом обязательно смотрите какие они дают реквизиты и совпадает ли хотя бы название компании с тем, что они написали в договоре.
В качестве вывода, могу сказать только одно, что тренинги это, безусловно, очень полезная и нужная форма образования, позволяющая в кротчайшие сроки сформировать определенные навыки и способности у его участников. И еще то, что первые возможные разочарования не должны вас заставить сделать вывод о том, что все лохотроны и мошенники.
